Stelling
"Elk werk heeft zin. Anders was het er niet."
8
20
  
View
Partners
Partners
altijd het laatste nieuws!

Meld u hier aan voor de gratis e-mailnieuwsbrief.

Een leven lang inzetbaar?

Met interventies en best practices

Gratis whitepapers!

>> Zoek, vind en download

Volg ons nu

Tweets over duurzame inzetbaarheid

Thuis Anders werken Door metingen meer bevlogen mensen krijgen?
Anders werken

Door metingen meer bevlogen mensen krijgen?

meten, berekenen, onderzoeken

Duurzame inzetbaarheid heeft alles te maken met gelukkige medewerkers. Maar hoe krijg je dat als werkgever voor elkaar? ‘Breng de huidige situatie en problematiek in beeld met data en krijg zo inzicht in de oorzaken van verzuim en verloop’, zegt Sven Rickli, strategisch directeur en eigenaar van Nolost. ‘Vervolgens kun je interventies toepassen om de bevlogen inzetbare groep te vergroten.’

Nolost is een onderzoeks- en adviesbureau dat organisaties helpt de mens achter de medewerker te zien en zo duurzame resultaten te behalen. Omdat medewerkers het grootste kapitaal van organisaties zijn, is hun duurzame inzetbaarheid van groot belang. ‘Inzetbaarheid is de mate waarin mensen in staat zijn te floreren in hun werk. Zowel emotioneel als functioneel moeten mensen efficiënt en effectief kunnen werken én zin hebben om hun werk zo goed mogelijk te doen. Wij noemen dit bevlogen inzetbaar.’

Willen en kunnen floreren

Bevlogenheid heeft alles te maken met de intrinsieke motivatie (willen floreren), de vaardigheid (kunnen floreren) en de omgeving (randvoorwaarden om in staat te zijn om te floreren in een organisatie). Rickli: ‘Deze drie aspecten zijn belangrijk, maar kunnen qua impact verschillen per moment. Op dit moment speelt er bijvoorbeeld veel agressie in de zorg, maar niet iedere zorgmedewerker kan goed omgaan met agressie. Dan ontbreekt het aan de vaardigheid om te kunnen floreren in het werk.’

Vanuit verbinding ontstaat vertrouwen en veiligheid

‘Een slechte relatie met de leidinggevende en collega’s kan destructief zijn voor de bevlogenheid en daarmee ook de inzetbaarheid’, gaat hij verder. ‘Ons geluksgevoel hangt af van onze relaties, blijkt uit onderzoek van Harvard. Met name de kwaliteit en intensiteit van onze relaties spelen hier een grote rol. Verbinding is de kern, en van daaruit komt vertrouwen en veiligheid. Alle drie zijn nodig in een gezonde werkrelatie.’

‘Inzetbaarheid gaat over welzijn’

Maar nu iedereen thuiswerkt, is ‘verbonden voelen’ en werken aan een gezonde werkrelatie niet zo makkelijk. Medewerkers zien hun leidinggevende en collega’s nauwelijks fysiek. Toch is die verbinding mogelijk, zegt de strategisch directeur. ‘In het werk zijn we sowieso functioneel verbonden: we werken samen aan een groter geheel. Persoonlijke interesse, aandacht en mensenkennis bevorderen emotionele verbinding. Zelfs digitaal kun je dit beïnvloeden door bijvoorbeeld je huis en partner te laten zien. Inzetbaarheid gaat dus over het welzijn; een gelukkig mens presteert beter. Als we dit begrijpen en respecteren, betekent dit veel voor beleid en leiderschap.’

Met data patronen in gedrag ontdekken

Voordat het beleid en leiderschap kunnen worden aangepakt, moet de huidige situatie en bijbehorende problematiek in beeld worden gebracht met data. Door inzicht te krijgen in de oorzaken van het (verzuim)gedrag, de kenmerken van de risico- en inzetbare groepen, kan de bevlogen inzetbare groep worden vergroot. Uiteindelijk kan die data zelfs inzetbaarheid voorspellen, vertelt Rickli. ‘Met interviews, onderzoek en data-analyse wordt gedrag inzichtelijk. Zo kunnen we de inzetbaarheid deels voorspellen.’

Gedrag uit verleden zegt iets over de toekomst

‘Uit onderzoek kun je conclusies trekken op basis van tijd (patronen) of factoren (verbanden). Als bepaald gedrag in het verleden voor patronen zorgde, kun je van datzelfde gedrag wat zeggen in de toekomst’, legt hij uit. ‘Een voorbeeld is dat de groep die een grote woon-werkafstand heeft, vaker verzuimt in de wintermaanden. In de afgelopen drie jaar zagen we dat. We kunnen nu dus zeggen dat we de komende tijd verzuim bij deze groep kunnen verwachten. Daarnaast heb je correlatie als er sprake is van een verband tussen verschillende factoren. Wij zien bijvoorbeeld dat als een leidinggevende verzuimt het team ook sneller verzuimt. Zo’n verband kun je ook naar de toekomst trekken: als de leidinggevende verzuimt, is de kans groter dat medewerkers in het team ook gaan verzuimen.’

Focus op data verzamelen toegenomen

‘De input naar output is sinds we veel thuiswerken onzichtbaarder geworden’, aldus Rickli. ‘Wij zien dat organisaties meer behoefte krijgen om dit wél zichtbaar te maken met metingen. De focus op data verzamelen is sinds maart enorm toegenomen.’ Het gaat hier om data over bijvoorbeeld demografische variabelen, emoties bij het werk, zithouding, productiviteit en verzuim. Sommige organisaties vragen ook uit hoe medewerkers slapen en hoe het mentaal met ze gaat.

Analyse data belangrijk voor inzetbaarheid

De data is vaak breder toepasbaar dan organisaties denken. ‘Soms kun je al iets zeggen op basis van profielen; dat het ene profiel meer verzuimt dan het andere. Beroepen waarbij mensen 100 procent dienstbaar zijn en niet de zakelijke knop om kunnen zetten, vallen bijvoorbeeld vaker uit. Analyse op data is heel belangrijk om een goed beeld te krijgen van de inzetbaarheid van je medewerkers. Vervolgens weet je ook aan welke knoppen je kunt draaien.’

Mensgericht leiderschap

Aan welke knoppen moeten organisaties nu draaien? En wat gaat de huidige tijd met de inzetbaarheid van medewerkers in de zakelijke branche doen? Stevenen we met z’n allen af op een burn-out? Volgens Rickli hoeven we daar niet bang voor te zijn, maar vraagt deze tijd wel ander leiderschap. ‘Er zijn mensen die thuis heel goed gedijen, en er zijn mensen die de muren op hen zien afkomen. Sommigen werken veel en anderen doen juist alleen de noodzakelijke taken.’ Leidinggeven vraagt hierdoor andere competenties, stelt Rickli. Tijdens de industriële revolutie kwam iedereen op dezelfde tijd op het werk, had iedereen op dezelfde tijd pauze en deed iedereen vergelijkbaar werk. Dan is het simpel om een team van dertig aan te sturen.’

Hygge als voorbeeld

Door grote groepen worden mensen anoniemer en verzuimen mensen vaker. Rickli: ‘Voor nu zou ik daarom grote teams ontwijken. Ik zie de oplossing vooral in een klein team waar het Deense ‘hygge’ is. Dit is een intieme vorm van gezelligheid. Collega’s en leidinggevenden hebben veel persoonlijk contact, waardoor de verbondenheid sterker is. Mensen voelen zich gelukkiger en lopen vervolgens minder risico voor de inzetbaarheid.’

De relatie bepaalt de werklocatie

Ook zal er volgens Rickli een nieuwe realiteit ontstaan, waarbij organisaties doelbewust tijd en plaats plannen voor de diverse taken die medewerkers hebben. Voor functionele verbindingstaken, zoals discussiëren of brainstormen, én taken waarbij je nauw moet samenwerken zullen collega’s elkaar op kantoor treffen. Maar voor emotionele verbinding, zoals teambuilding, kun je elkaar beter treffen op bijvoorbeeld een horecalocatie. Functionele taken die medewerkers zelfstandig kunnen uitvoeren, kunnen prima thuis of ergens op een locatie waar je kan werken zonder afleiding, bijvoorbeeld in een hotel.

‘Ik heb het hier overigens alleen over de zakelijke dienstverlening waarbij het werk online kan plaatsvinden. Ik verwacht een verhouding waarbij mensen 2,5 dag thuis zelfstandig werken, 1,5 dag functionele taken samen doen en 1 dag meer emotioneel verbonden taken doen.’

Leiding geven met oprechte aandacht voor de mens

Wat voor leidinggevende heb je hierbij nodig? Gaat dit ook veranderen? Rickli: ‘De ideale leidinggevende begrijpt hoe mensen zich voelen én wat zij nodig hebben om zich beter te voelen. Door basale behoeftes als oprechte aandacht en zorg voor de mens staan organisatie en medewerker in verbinding. Wie de psyche van de mens begrijpt en weet hoe de mens werkt, stuurt automatisch op resultaat en inzetbaarheid. Organisaties die dit doen, zullen ook floreren in crisistijd.’

Tot stand gekomen in samenwerking met CZ. Bekijk het uitgebreide dossier over gezondheidsmanagement.



Print Friendly, PDF & Email
Tags : , , ,
Categorie : Anders werken, Nieuws, Tools
Nationaal Onderzoek Duurzame Inzetbaarheid in coronatijd

Onderzoek_Over_Duurzame_Inzetbaarheid_vakmedianetHoe gaat het nu met onze inzetbaarheid in coronatijd? Houden we het vol of niet? Wat gaat beter, wat juist slechter, bijvoorbeeld qua thuiswerken, leidinggeven op afstand en investeringen in ontwikkeling van mensen? Aukje Nauta en Cristel van de Ven (Factor 5) onderzoeken ook dit jaar hoe de inzetbaarheid van de werkende mens het houdt in deze crisistijd. Omdat dit het tweede onderzoek is in coronatijd, zijn de uitkomsten nog interessanter en relevanter.
Alle reden dus om mee te doen! Klik hier en start de vragenlijst. Het kost 10 minuten.

Opleidingen

Heeft u al eens een bezoek gebracht aan het opleidingsplatform van PW? Schrijf u in voor de maandelijke event nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste events & opleidingen voor HR. Bekijk het actuele aanbod events: PW. academy

E-mailnieuwsbrief

visual_ezine2Elke week het laatste nieuws over duurzame inzetbaarheid in uw inbox?

Meld u aan voor de nieuwsbrief

Volg ons #overdi

facebook     Linkedin     twitter

E-learning Werkplekchecker

Check de werkplek
Is er nog onvoldoende aandacht voor de werkplek, werkhouding en beweging binnen de organisatie? De Werkplekchecker is een flexibele scan die een snelle beoordeling van de persoonlijke beeldschermwerkplek maakt. Dit kan tijdens het werk en op de werkplek, zonder het inhuren van een adviseur. Voorkom productiviteitsverlies, gezondheidsklachten en ziekteverzuim!
Meer informatie / programma

Boeken

Een leven lang inzetbaar
Duurzame inzetbaarheid van werknemers is een belangrijk thema in Nederland gezien de vergrijzing en ontgroening van onze arbeidsmarkt. Maar wat is duurzame inzetbaarheid precies?
Meer informatie

Leidinggeven aan talentontwikkeling
Medewerkers laten leren zonder ze een dure cursus aan te biede. En ze helpen om budgetneutraal optimale prestaties neer te zetten. Leer hoe je dit alledaags stimuleert.Trek talentontwikkeling naar een hoger plan.
Meer informatie

 

Vakmedianet gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en af te stemmen op uw vakmatige interesse. Meer informatie over het gebruik van cookies .

Schrijf u in voor de nieuwsbrief van Over Duurzame Inzetbaarheid