Stelling
"Wie het vaak te druk heeft, kan niet prioriteren"
8
11
  
View
Partners
Partners
altijd het laatste nieuws!

Meld u hier aan voor de gratis e-mailnieuwsbrief.

Een leven lang inzetbaar?

Met interventies en best practices

Gratis whitepapers!

>> Zoek, vind en download

Volg ons nu

Tweets over duurzame inzetbaarheid

Thuis Dossiers Gezonder werken Thuiswerker heeft focustijden nodig voor topprestatie
Gezonder werken

Thuiswerker heeft focustijden nodig voor topprestatie

Nu de helft van ons thuiswerkt, zijn werkonderbrekingen en afleidingen aan de orde aan de dag. Maar wie zich niet goed kan focussen, heeft sneller last van stress. Gelukkig kun je focus trainen, vertelt Mark Tigchelaar, oprichter van Focus Academy.

Zestien jaar geleden richtte Mark Tigchelaar tijdens zijn studie Neuropsychologie Focus Academy op. Omdat hij ‘stevig dyslectisch’ is, had hij altijd moeite met leren. Hij wilde weten hoe hij dan wel stof tot zich kon nemen en verdiepte zich in het brein. Het lukte hem om een voltijdstudie in acht uur te stoppen. Zijn studiegenoten wilden dat ook wel en zijn eerste cursisten waren geboren. Inmiddels heeft zijn bedrijf meer dan 100.000 mensen geholpen aan meer focus.

Wat intrigeert jou aan het brein?

‘Als je weet hoe je brein werkt, wordt alles makkelijker. Focus is een belangrijke vaardigheid die leidt tot een beter en prettiger leven. Het maakt dat je je taken goed kunt afronden en meer in het hier en nu kan leven. Focus maakt dat je sneller en makkelijker kan schakelen. Uiteindelijk ervaar je minder stress.’

Hoe krijgen medewerkers stress?

‘Kenniswerkers kunnen hun werk niet tussen allerlei andere bezigheden door doen. Ze hebben tijd en ruimte nodig om de diepte in te kunnen gaan. Daar is focus voor nodig. Stress begint met een gebrek aan focus. Op een werkdag worden we minimaal tweehonderd keer onderbroken en dat gaat in de toekomst niet afnemen. Hierdoor ervaren wij dat we gefragmenteerd werken en leven. Aan het einde van de dag hebben we hard gewerkt, maar we weten niet precies waaraan. Hier betalen we een prijs voor: productiviteitsverlies en meer stress. Een werkdag past niet meer in een werkdag. Stiekem krijg je lange werkdagen en raak je uitgeput.’

Hoe zit dat bij thuiswerken?

‘Thuiswerken heeft specifieke stresseffecten. Er is bijvoorbeeld meer digitaal verkeer en informatie komt via diverse kanalen tot ons. Omdat we thuiswerken, willen we bereikbaar blijven, zodat onze collega’s weten dat we werken en niet Netflixen. We houden alle kanalen in de gaten en sturen kleine berichtjes, zoals ‘bedankt’ en ‘doei’. We werken hierdoor hapsnap en ervaren fragmentatie. Ook missen we onze forenstijd om af- en om te schakelen. Nu zijn we continu thuis en vinden we het moeilijk om de dag af te sluiten. We nemen ons werk letterlijk mee naar huis en blijven aanstaan.’

Waarom zijn onderbrekingen zo stressvol voor ons?

‘We praten dan over aandachtresidu. Dit houdt in dat je wisselt van aandacht en je hersenen op zo’n moment in tweeën wordt gesplitst. Een deel van je hersenen is nog bezig met de voorgaande taak en het andere deel gaat met de nieuwe taak verder. Op dat moment verlies je de focus.

Hersteltijd 5 keer zo lang als de taak zelf

‘Dat kan al gebeuren als je een binnenkomend appje direct beantwoordt, terwijl je een rapport schrijft. Het beantwoorden van het appje kost ongeveer vijf minuten, maar het herstellen van de onderbreking kost ongeveer 23 minuten. Tijdens die hersteltijd ben je slomer, maak je meer fouten en kost het werk meer energie. Je IQ zakt voor een tijdje. Eén onderbreking is niet zo erg, maar het gebeurt ongeveer om de drie minuten. Per dag werken we dus een aantal uur met een lager IQ.’

Welke soorten afleidingen zijn er?

‘Er zijn vier concentratielekken, namelijk externe prikkels, interne prikkels, te weinig brandstof en te weinig engagement. Externe prikkels zijn de prikkels die je krijgt uit je omgeving; dus muziek, collega’s, telefoontjes, berichtjes enzovoort. Interne prikkels kunnen emoties, taken en nieuwe ideeën zijn. De brandstof is energie in de vorm van voldoende slaap, voldoende rust en voldoende voedsel. En de laatste, te weinig engagement, is dat je te weinig uitdaging in je werk hebt. Dat kan betekenen dat het te traag gaat of te simpel is en je daarom mentaal afhaakt. Vervolgens versterkt het ene lek ook nog het andere lek. Dus als je al afgeleid bent door een te simpele taak kun je extra afgeleid raken door je gevoelens.’

Hoe kun je omgaan met deze lekken zodat je focus behoudt?

‘Het betekent niet dat iedereen in een hutje op de hei moet gaan zitten, maar dat medewerkers weerbaar moeten worden voor onderbrekingen en afleiding. Dit is iets wat medewerker en organisatie samen kunnen oplossen. Het individu kan zich trainen zodat hij of zij weerbaar is voor afleiding. Organisaties kunnen beleid maken zodat medewerkers gefocust kunnen werken.’

Wat kan het individu doen?

‘In de thuiswerkomgeving moet je ervoor zorgen dat er in ieder geval één moment op de dag externe prikkels uitgesloten zijn. Je kunt bijvoorbeeld afspraken maken met je huisgenoten wanneer je allebei gefocust gaat werken. In mijn geval zijn er twee jonge kinderen thuis. Samen met mijn vriendin hebben we afgesproken om tijdens het slaapje van twaalf tot twee taken te doen waarbij we moeten nadenken. Dan is het dus geen tijd om het huishouden te bespreken. De ‘out of office’ kan ook een oplossing zijn voor externe prikkels. Hierin kun je bijvoorbeeld zetten dat je op dit moment werkt aan een artikel waarbij je focus nodig hebt en om twaalf uur weer mailtjes beantwoordt. Voor urgente zaken kunnen collega’s je bijvoorbeeld wel bellen.’

Thuiswerker heeft concentratietijden nodig

‘Je hoofd regelmatig legen maakt je ook weerbaarder voor stress. Continu opschrijven wat er in je hoofd opkomt, helpt daarbij. Veel mensen zeggen dat te doen, maar negen van de tien doen dat niet. De meeste mensen kunnen die kleine taken ook wel onthouden, maar dat interne proces kost veel energie. Het zorgt iedere keer opnieuw voor een onderbreking, omdat je brein jou eraan herinnert dat je die taak nog moet doen. Het simpelweg op een lijstje schrijven, maakt dat je brein het niet meer onthoudt.’

Wat kan een organisatie doen?

‘Medewerkers hoeven niet alle notificaties en meldingen uit te zetten of maar één keer per dag mail te checken. Dat geeft een heel onrustig gevoel, omdat zij misschien iets belangrijks gaan missen. Probeer om een ritme te ontdekken waarbij medewerkers wel bereikbaar zijn, maar ook productief kunnen werken. Vaak betekent het dat je als organisatie en medewerkers afspraken maakt. Doe je dat niet, dan wint bereikbaarheid het altijd van productiviteit. Voor de organisatie betekent het meestal één kanaal kiezen waarop urgente zaken komen. Medewerkers moeten daar direct op reageren. De andere kanalen hoeven medewerkers niet continu bij te houden. Recht op onbereikbaarheid is heel belangrijk om werk goed te kunnen doen.’

Door Kees van Delft, PW.

Tot stand gekomen in samenwerking met CZ. Bekijk het uitgebreide dossier over gezondheidsmanagement.



Print Friendly, PDF & Email
Tags : ,
Categorie : Gezonder werken, Het Nieuwe Werken, Nieuws, Rendement op arbeid
Congres over Duurzame Inzetbaarheid 2021

Half thuis, half op de zaak… en misschien ook nog weleens onderweg. Hybride werken is de nieuwe vorm van duurzaam doorwerken als we uit de crisis komen. Onderzoek toont aan dat de balans tussen werk en privé een grote uitdaging is voor de thuiswerkende medewerkers. Hoe geef je vorm aan het DI-beleid in de nieuwe hybride omgeving? Laat je tijdens het online congres over Duurzame Inzetbaarheid op 15 en 17 juni 2021 inspireren door de experts en vooruitstrevende bedrijven. Zij nemen je mee in de nieuwste inzichten op het gebied van duurzame inzetbaarheid. Twee middagen vol inspiratie, kennis en praktische tips voor jouw DI-beleid.

Bekijk het complete programma en schrijf je in!

Opleidingen

Heeft u al eens een bezoek gebracht aan het opleidingsplatform van PW? Schrijf u in voor de maandelijke event nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste events & opleidingen voor HR. Bekijk het actuele aanbod events: PW. academy

E-mailnieuwsbrief

visual_ezine2Elke week het laatste nieuws over duurzame inzetbaarheid in uw inbox?

Meld u aan voor de nieuwsbrief

Volg ons #overdi

facebook     Linkedin     twitter

E-learning Werkplekchecker

Check de werkplek
Is er nog onvoldoende aandacht voor de werkplek, werkhouding en beweging binnen de organisatie? De Werkplekchecker is een flexibele scan die een snelle beoordeling van de persoonlijke beeldschermwerkplek maakt. Dit kan tijdens het werk en op de werkplek, zonder het inhuren van een adviseur. Voorkom productiviteitsverlies, gezondheidsklachten en ziekteverzuim!
Meer informatie / programma

Boeken

Een leven lang inzetbaar
Duurzame inzetbaarheid van werknemers is een belangrijk thema in Nederland gezien de vergrijzing en ontgroening van onze arbeidsmarkt. Maar wat is duurzame inzetbaarheid precies?
Meer informatie

Leidinggeven aan talentontwikkeling
Medewerkers laten leren zonder ze een dure cursus aan te biede. En ze helpen om budgetneutraal optimale prestaties neer te zetten. Leer hoe je dit alledaags stimuleert.Trek talentontwikkeling naar een hoger plan.
Meer informatie

 

Vakmedianet gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en af te stemmen op uw vakmatige interesse. Meer informatie over het gebruik van cookies .

Schrijf u in voor de nieuwsbrief van Over Duurzame Inzetbaarheid